Hilfe

Das Bestellen über den WebShop hmhe-verlag.de ist denkbar einfach und schnell. Sollten Sie trotzdem nicht zurechtkommen, lesen Sie sich bitte diese Anleitung durch.

1.    Artikel suchen und auswählen

Rechts oben können Sie über die Produktsuche direkt nach einem Titel suchen oder Sie wählen Ihren Artikel, indem Sie links unter WebShop auf die entsprechende Artikelkategorie (Bücher, CD, Filme, …) klicken und dann sowohl in der Artikelübersicht als auch in der Produktdetailansicht den Artikel mit dem roten Button „in den Warenkorb" in den Warenkorb legen.

Der Warenkorb zeigt Ihnen die gewählten Artikel mit Anzahl und Preis.

Eine Bestellung wird durch diesen Schritt noch nicht ausgelöst.

Im Warenkorb können Sie mit den ‚Einkauf fortsetzen‘, ‚den Warenkorb bearbeiten‘ (z.B. die Anzahl eines Artikels zu ändern oder einen Artikel zu entfernen) oder ‚zur Kasse‘ gehen.

2.    Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf "zur Kasse"

Falls Sie bei uns noch nicht registriert sind, d.h. Sie zum ersten Mal etwas über den WebShop bestellen, müssen Sie nun einen frei wählbaren Benutzername inkl. Passwort eingeben. Bitte sorgen Sie dafür, dass Benutzername und Passwort nur Ihnen bekannt ist.

Zusätzlich benötigen wir bei der ersten Bestellung Ihren Namen und Ihre Adresse. Die für die Bestellung notwendigen Daten sind mit einem * gekennzeichnet, alle anderen Felder können Sie freiwillig ausfüllen. Kurz nach Ihrer Registrierung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Email, dass Sie nun registriert sind. In dieser Email ist der Benutzername und Ihr Passwort zur Erinnerung aufgelistet.

Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich einfach mit Ihrem Benutzer-Namen und Passwort einloggen und ersparen sich die Eingabe der Adress- und Kontaktdaten.

3.    Lieferadresse wählen

Unser Webshop bietet die Möglichkeit an, die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnung schicken zu lassen. Sie könne beliebig viele Lieferadressen eingeben.

4.    Versand wählen

Diese Kategorie ist vorgeben. Für Waren mit einem Netto-Warenwert über 60€ bestellen, entfallen die Versandkosten (in Deutschland).

5.    Zahlungsweise

Die Zahlungsweise ist wählbar zwischen Rechnung oder Vorauskasse. Bei Erstbestellungen ist immer Vorauskasse zu wählen.

6.    Kontrolle und Bemerkungen

Am Ende des Bestellvorganges wird Ihnen alles nochmals übersichtlich zusammengefasst angezeigt.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig und korrigieren Sie etwaige Fehler.

Um die Bestellung absenden zu können, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) von HMHE-Verlag akzeptieren. Sie können sich die Aktuellen Geschäftsbedingungen selbstverständlich auch ausdrucken. Sie haben auch die Möglichkeit Ihrer Bestellung noch eine Nachricht an uns hinzuzufügen.

7.    Bestellung bestätigen

Nun wird Ihre Bestellung gespeichert und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per Email. Zusätzlich können Sie die Bestellung auch ausdrucken.

Bitte kontrollieren Sie nochmals kurz ob alles stimmt.

Sollten Sie entdecken, dass Sie etwas falsch eingegeben haben, so antworten Sie einfach auf diese Email und teilen Sie uns Ihre Korrektur mit.